发生意外错误（尝试访问产品部署页面时）

技术文章 ID: KB92294
上次修改时间: 2022/03/18

环境

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10.x, 5.9.x

问题

如果您登录到 ePO 控制台并导航至菜单，软件 产品部署，ePO 控制台会显示以下错误：

An unexpected error occurred

Stderr.log 记录以下错误

SEVERE: Servlet.service() for servlet [core] in context with path [/core] threw exception [com.mcafee.epo.core.EpoValidateException: Fixed Deployment's tags.size != 1] with root cause
com.mcafee.epo.core.EpoValidateException: Fixed Deployment's tags.size != 1

Orion.log记录以下错误：

ERROR [http-nio-8443-exec-25] servlet.ControllerServlet - Exception thrown by ActionBean:
com.mcafee.epo.core.EpoValidateException: Fixed Deployment's tags.size != 1

原因

已从数据库中删除与固定部署任务相关联的标记。此问题是导致显示常规错误的用户界面的问题。 ePO 数据库在该状态中的管理方式是未知的。

解决方案

步骤1-运行此查询，以确定所有无效部署项目的名称：

select ED.[Name], ED.DeploymentID from EPODeployment ED
left join EPODeploymentTagMT EDT on EDT.DeploymentID = ED.DeploymentID
where EDT.DeploymentID is NULL and ED.[type] = 0

步骤2-如果上面的查询返回一个或多个结果，请运行下面的查询以删除中断的部署项目：

delete from EPODeployment where DeploymentID in (

select ED.[DeploymentID] from EPODeployment ED

left join EPODeploymentTagMT EDT on EDT.DeploymentID = ED.DeploymentID

where EDT.DeploymentID is NULL and ED.[type] = 0)

您现在可以访问产品部署页面。必须重新创建受影响的部署项目。

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

ePolicy Orchestrator 5.10.x

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