ePO 配備タスクから RSD をインストールすることができず、 Mcscript.log 中に "Get build version from policy failed(install): RSD_____4700\Current" といったエラーが記録される

技術的な記事 ID: KB92268
最終更新: 2022/03/18

環境

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10.x、5.9.x
McAfee Rogue System Detection (RSD) 5.0.x

問題

ePO 配備タスクから RSD をインストールすることができません。

Mcscript.log Mcscript.log

I #680 ScrptMain START [C:\Program Files\McAfee\Agent\x86\McScript_InUse.exe -script C:\ProgramData\McAfee\Agent\update\InstallMain.McS -id 7716 -localeid 0409 -logfile C:\ProgramData\McAfee\Agent\logs\McScript_deploy -parent FRAMEWORK -initiator 4 -installdir C:\Program Files\*McAfee\Agent\\x86\ -taskid 188]*
I #3636 SutDnWtch Successfully set up shutdown watch
I #680 MueEep Initializing MUE EEP Script ID = 7716
I #680 crypto Crypto logger used <00CB7028>
I #680 crypto Key imported successfully and recognized in RSA format
I #680 crypto Key imported successfully and recognized in RSA format
I #680 ma_client ma client is started.
I #7196 msgbus msgbus connectvity status : Connected
I #7196 msgbus Allowing <1500> onto msgbus
I #680 mue changed self priority to 16384
I #680 mue Setting up update options ini file C:\ProgramData\McAfee\Agent\\\UpdateOptions.ini.
I #680 mue Setting Install option [Install]:Install_1:RSD_____4700
I #680 mue Setting Install option command line option /a
E #680 mue get build version from policy failed(install): RSD_____4700\Current
I #680 mue Got version, From policy compatibility General RSD_____4700\Current : , From task:
E #680 mue build version is empty so skipping it.
I #680 mue No of products to be installed 1

原因

ePO の Current ブランチにおいて、RSD エージェントパッケージを利用することはできません。システムツリーからのみ、Current ブランチにおいて RSD をインストールすることができます。

解決策

次のいずれか 1 つの操作を行います:

RSD パッケージを Current ブランチにチェックインします。
もしくは、
既存のパッケージを Current ブランチに移動します。

システムツリーからの RSD のインストールを開始するには、次の手順を実行します:

ePO コンソールにログオンします。
単一システム、もしくはグループを選択します。
[Actions]、[Rogue Sensor] をクリックします。
[Add] もしくは [Remove Rogue sensor] をクリックし、デフォルトオプション: Install RSD を選択します。

上記の操作により、RSD のためのクライアントタスクが作成されます。
RSD を配備します。 [Run immediately] を選択し、スケジュールされたクライアントタスクを作成します。

免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

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