Si une limite maximale est définie pour le nombre de destinataires d’e-mail sur l’hôte actif, l’e-mail DLP Prevent envoie une erreur 4xx après la partie données d’e-mail au serveur Edge client. Cela est dû au fait que le système DLP Prevent tente la livraison ultérieure uniquement après avoir reçu tous les RCPTs du serveur client. Cependant, une fois que l’hôte actif a signalé 4xx pour une RCPT TO, DLP empêche les réponses au client avec la technologie 4xx après la partie données. Il se peut que certains clients comme le serveur Edge ne fonctionnent pas avec cette séquence, car ils attendent 4xx après la RCPT TO atteint la limite maximale. La thread d’e-mail est perdue.
En fonction de la journalisation de protocole sur le serveur Edge, le serveur DLP envoie l’adresse 4xx et
ALORS commande en arête après réception de la
452 4.5.3 Nombre de destinataires trop élevé message d’erreur de l’hôte actif. Il se peut que le client ne s’attende pas à cette réponse. La réponse a un impact sur tous les destinataires de la session, c’est-à-dire que les destinataires autres que 500 ne reçoivent pas non plus l’e-mail.
Le journal de suivi des messages du serveur de transport Hub interne confirmait que tous les utilisateurs de cette session SMTP n’ont pas reçu l’e-mail qui leur a été livré.