Asegúrese de que la proxy de su entorno no restrinja el acceso al puerto 443. El puerto 443 es el puerto utilizado para la comunicación segura entre el ESM principal y el ESM redundante. La forma más fácil de ver si el uso del puerto 443 está restringido es desactivar temporalmente el proxy. Para verificar la configuración o desactivar el proxy, siga estos pasos:
- Vaya a propiedades de ESM, organización en clústeres.
- Resalte ESM local, haga clic en configuracióny , a continuación, seleccione la pestaña proxy .
- Elimine la dirección IP, el puerto y las credenciales.
- Haga clic en Aceptar y guarde los cambios.
Nota: Las formas habituales de probar la conectividad de los puertos,
tcpdump como y
telnet , no demuestran de forma concluyente que un problema proxy es la causa. El
tcpdump puerto 443 muestra que los datos de 443 no se han enviado. No indica un error de conexión. El uso
telnet de para ver si 443 es accesible en el ESM redundante puede seguir funcionando si se encuentran en la misma red; por lo tanto, no se considera una prueba fiable. La única prueba fiable es eliminar el proxy de la red.
Es necesario desactivar un proxy solo cuando se agrega un ESM al clúster o cuando se reinserta un nodo que se ha sustituido o que se ha reformado. Una vez que se haya aplicado correctamente la clave del ESM en el clúster y haya completado correctamente una escritura del clúster, puede volver a activar la proxy.