ePolicy Orchestrator Pre-Installation Auditor 工具使用 "待定文件重命名" 标记问题

技术文章 ID: KB91441
上次修改时间: 2022-03-18 21:17:00 Etc/GMT

环境

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x
McAfee Pre-Installation Auditor (PIA) 工具

注意：Pre-Installation Auditor 工具也称为Installation and Upgrade Precheck 工具。

问题

当您运行 ePO PIA 工具以准备升级到更高版本的 ePO 时，它会标记挂起的文件重命名问题。

此工具会查看以下注册表项，以查看是否存在任何内容：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations

原因

如果密钥具有任何值，则表示已标记一个或多个文件以进行重命名。执行系统restart或reboot（重新启动）后，会出现文件标记。通常情况下，此操作不会对 ePO 升级造成问题。如果满足以下任一条件，则 ePO 升级可能会失败：

有关文件是 ePO 需要替换的文件。
或
该文件存在于 ePO 需要替换或重命名的文件夹中。

解决方案

在托管 ePolicy Orchestrator 的服务器上执行系统重新启动。此操作会删除PendingFileRenameOperations注册表项。

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