a ferramenta Pre-Installation Auditor do ePolicy Orchestrator sinaliza um problema com ' renomeação de arquivo pendente '

Artigos técnicos ID: KB91441
Última modificação: 2022-07-15 14:36:39 Etc/GMT

Ambiente

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x
Ferramenta McAfee Pre-Installation Auditor (PIA)

Observação: pre-Installation auditor ferramenta também é conhecida como a ferramenta de precheck de instalação e upgrade.

Problema

Quando você executa a ferramenta PIA do ePO na preparação de um upgrade para uma versão posterior do ePO, ele sinaliza um problema com um arquivo de renomeação pendente.

Essa ferramenta analisa a seguinte chave de registro para ver se algo está presente:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations

Causa

Se a chave tiver valores, significa que um ou mais arquivos foram sinalizados para uma renomeação. A sinalização dos arquivos ocorre depois que uma reinicialização do sistema ou uma reinicialização é executada. Normalmente, essa ação não representa um problema para a upgrade do ePO. A upgrade do ePO pode falhar se uma das seguintes condições for atendida:

O arquivo em questão é um que o ePO precisa substituir.
Ou
O arquivo existe dentro de uma pasta que o ePO precisa substituir ou renomear.

Solução

Execute uma reinicialização do sistema no servidor que hospeda o ePolicy Orchestrator. Essa ação remove todos os valores da chave de PendingFileRenameOperations registro.

Informações relacionadas

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