Ce problème est résolu dans ENS 10.7.0.
Ce problème est également résolu dans ENS 10.6.1. un utilitaire,
mfeepmpk_utility.exe , qui est inclus dans le package d’installation ens 10.6.1 , afin de résoudre le problème avec le pilote défectueux. Lorsque vous installez ou mettez à niveau vers ENS 10.6.1 , l’utilitaire détecte automatiquement si le poste client présente le pilote défectueux et le remplace pour résoudre le problème. Si un redémarrage est nécessaire, une invite s'affiche sur le terminal pour effectuer un redémarrage ponctuel. Le redémarrage doit se produire pour que l'installation ou la mise à niveau puisse continuer. Lorsque le pilote défectueux est remplacé, les installations et les mises à niveau ultérieures ne nécessitent pas le redémarrage de ce problème.
Le comportement d’invite de redémarrage suivant se produit en fonction du type d’installation :
- Pour les installations autonomes, l’invite de redémarrage suivante s’affiche :
Restart required
The McAfee Endpoint Security installer requires a restart to continue the installation.
Les options suivantes apparaissent :
Restart Now
Restart Later
- Pour les installations gérées par ePolicy Orchestrator (ePO), McAfee Agent affiche les invites de redémarrage suivantes.
L’invite suivante s’affiche pendant une minute :
Restart required
Restart the computer to complete the update of Prévention contre les menaces Endpoint Security.
Les options suivantes apparaissent :
Restart
Cancel
Si l’utilisateur n’entreprend aucune action, l’invite suivante s’affiche jusqu’à ce que l’utilisateur agisse :
Restart Required
One or more McAfee products were installed and require a system restart.
Press Yes to restart now or press No to restart later.
Les options suivantes apparaissent :
Yes
No
Pour les déploiements tiers, il n’est pas possible d’afficher une invite de redémarrage sur les postes clients. Si un redémarrage est nécessaire sur un poste client, le journal ENS boostrapper renvoie le code 16015. L’outil tiers que vous utilisez peut fournir une option pour afficher une invite de redémarrage en fonction de ce code de retour.
