数据库“ePO_DBNAME”的事务日志因“错误ACTIVE_TRANSACTION。
技术文章 ID:
KB89461
上次修改时间: 2022-04-18 05:15:30 Etc/GMT
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数据库“ePO_DBNAME”的事务日志因“错误ACTIVE_TRANSACTION。
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McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x
问题
ePO 升级失败,无可见错误。 然后,升级会自动回滚至之前的 ePO 版本。 注意:在两个服务器之间升级时可能会出现此问题5.x.x建立。 ErrorString=FAILURE: In LaunchApplication while trying to run the following program: ActionName=Prod_InstallEpoCore Task=Checking in epoST “C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\2\McAfeeLogs\EPO530-Troubleshoot\OutputFiles\epoST.bat” 返回代码: 1 注意:此参考表示您需要查看该文件
D:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\extensions\installed\EPOCore\5.3.2.156\install.xml:337: 执行此行时发生以下错误: D:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\extensions\installed\EPOCore\5.3.2.156\install.xml:462: 执行此行时发生以下错误: D:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\extensions\installed\EPOCore\5.3.2.156\install.xml:136:java.sql.SQLException: 数据库“ePO_DBNAME”的事务日志因“错误ACTIVE_TRANSACTION” 注意:此文件记录内部版本失败错误,并包含有关升级中断位置的信息。
原因
发生此问题的原因是 SQL 数据库已达到允许的最大大小。 对于 SQL Server 快速 ,数据库可能已达到允许的最大大小。 对于完整版本的 SQL Server, 自动增长 功能处于禁用或限制状态。 任何 ePO 升级都可能导致 SQL 数据库增长。 如果升级失败,且 ePO 会回滚至上一版本:
数据库大小上限为以下SQL Express:
解决方案
对于 SQL Server Express ,请减小数据库大小,然后再重新尝试升级。 对于完整版本的 SQL Server,请执行以下步骤以启用 MDF 和 LDF 文件的 自动增长 :
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