EEADMIN-errore durante la creazione di Bean con nome ' EEADMIN. Command. Registration ' (visualizzato nella schermata di accesso di ePolicy Orchestrator)

Articoli tecnici ID: KB88748
Ultima modifica: 2020-10-23 14:25:44 Etc/GMT

Ambiente

McAfee Drive Encryption (DE)-tutte le versioni supportate

Per informazioni dettagliate sugli ambienti supportati da, consultare KB79422.

Problema

Viene visualizzato il seguente errore nella schermata di accesso di ePolicy Orchestrator (ePO):

EEADMIN - Errore durante la creazione di Bean con nome ' EEADMIN. Command. Registration ': Invocation del metodo Init non riuscito; eccezione nidificata è org. springframework. beans. Factory. BeanCreationException: Errore durante la creazione di Bean con nome ' EEADMIN. UserDatabaseManager ' definito in URL [JNDI:/localhost/EEADMIN_1000/WEB-INF/beans.xml]: Errore durante l'impostazione dei valori delle proprietà. eccezione nidificata è org. springframework. beans. NotWritablePropertyException: Proprietà non valida ' debugLog ' del codice categoria del fagiolo [com. McAfee. EPE. DAO. UserDatabaseManager]: La proprietà Bean ' debugLog ' non è scrivibile o ha un metodo di impostazione non valido.. Il tipo di parametro del metodo di impostazione soddisfa il tipo restituito del metodo di richiamo?

Dopo aver effettuato l'accesso e aver navigato nelle pagine correlate a, l'amministratore identifica i dettagli di DE mancanti. La pagina estensioni Mostra gli errori per entrambi:

Drive Encryption: amministratore
Drive Encryption: estensioni del software per PC

Causa

La directory seguente contiene file mancanti o danneggiati: \Server\extensions\installed\EEADMIN\\META-INF\

Soluzione

Arrestare i servizi ePO:
1. Fare clic su Avvia, Esegui, digitare services.msc, quindi fare clic su OK.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno dei servizi seguenti e selezionare Stop.
  
  McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Parser di eventi
  McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Server applicazioni
  McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Server
Eseguire il backup ed eliminare la directory EEADMIN in: \Server\extensions\installed\
Copiare la directory EEADMIN da un altro server ePO funzionante con le stesse estensioni EEADMIN archiviate nello stesso percorso:

Directory di installazione di ePO > \Server\extensions\installed\
Avviare i servizi ePO:
1. Fare clic su Avvia, Esegui, digitare Services. msc, quindi fare clic su OK.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno dei servizi seguenti e selezionare Avvia.
  
  McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Parser di eventi
  McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Server applicazioni
  McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Server
3. Chiudere la finestra dei servizi.

Ora è possibile visualizzare le proprietà DE tramite la console ePO.

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Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.

Prodotti interessati

Drive Encryption 7.2 (EOL)

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