A ferramenta Minimum Escalation Requirements (MER) coleta dados do sistema Linux para que Suporte técnico possa analisar e resolver um problema.
Para coletar os arquivo do MER a partir de uma sessão de linha de comando, execute o seguinte comando:
- Para a versão 10.6.6 e versões posteriores:
Firewall: # /opt/McAfee/ens/fw/scripts/mfefw-mer.sh
Prevenção contra ameaças: # /opt/McAfee/ens/tp/scripts/mfetp-mer.sh
- Para a versão 10.6.5 e versões anteriores:
Firewall: # /opt/McAfee/mfw/bin/mfwMerTool.sh
Prevenção contra ameaças: # /opt/isec/ens/threatprevention/bin/ISecTPMerTool.sh
INDICADO Os caracteres diferenciam maiúsculas e minúsculas.
O comando a seguir cria uma arquivo no diretório de trabalho atual:
- Para a versão 10.6.6 e versões posteriores:
Firewall: mfw-mer_.tar.gz
Prevenção contra ameaças: mfetp-mer_.tar.gz
- Para a versão 10.6.5 e versões anteriores:
Firewall: mfw-mer_.tar.gz
Prevenção contra ameaças: isectp-mer_.tar.gz
Envie a arquivo do MER para Suporte técnico para análise adicional.
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