Microsoft GPResult ユーティリティを使用すると、ログオン ユーザーに現在適用されているユーザー グループを確認できます。
- コマンドライン セッションを開始します。
- gpresult /User <ユーザー名> /v > c:\gpresult.txt と入力して、ENTER キーを押します。
- c:\gpresult.txt の内容を確認します。特に、次のセクションでユーザーに適用されているセキュリティ グループを確認します。
ユーザーは次のセキュリティ グループの一部です
- 出力で、問題のユーザー ID に正しいセキュリティ グループ メンバーシップが割り当てられていることが報告されていない場合、Data Loss Prevention Endpoint は予期したとおり機能しています。この場合、環境のドメイン管理者が問題を調査する必要があります。
- 出力で、問題のユーザー ID に正しいセキュリティ グループ メンバーシップが割り当てられていることが報告されている場合には、次のことを行います。
- 記事 KB86338 に記載されている問題を確認し、必要に応じて解決策を行います。
- 問題が解決しない場合には、WebMER ツールを実行して Data Loss Prevention Endpoint の Minimum Escalation Requirements (MER) を収集し、テクニカル サポートに連絡してサポート ケースを作成します。 詳細については、KB59385 を参照してください。
注: GPResult ユーティリティの使用方法と構文については、
https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb456989.aspx を参照してください。