Accès refusé (ER70)-(lors de l’ajout ou de la modification d’une source de données)

Articles techniques ID: KB87295
Date de la dernière modification : 2022-08-19 12:41:44 Etc/GMT

Environnement

McAfee SIEM Enterprise Security Manager (ESM) 11.x
McAfee SIEM Event Receiver (REC) 11.x

Problème

Après avoir recréé l’image à l’aide de la norme ISO ou lors d’une nouvelle installation d’une zone de liste modifiable "Siem" (ESM/Rec/Elm), il se peut que vous ne puissiez pas créer ou modifier des sources de données de récepteur.

En particulier, lorsque vous tentez d’ajouter une nouvelle source de données ou de modifier une source de données existante, le message d’erreur suivant s’affiche dans l’interface utilisateur de l’ESM :

Access Denied (ER70)

Lorsque cela se produit, vous n’êtes pas en mesure d’écrire ou de modifier les paramètres de source de données.

Cause

Le message suggère que l’utilisateur ne dispose pas des autorisations requises, mais il s’agit généralement d’un problème d’autorisations lié au équipement lui-même et pas l’utilisateur. La connexion en tant qu’utilisateur différent n’a aucun effet.

Solution

Pour résoudre ce problème, vous devez activer la clé de la partie Receiver de l’équipement (sous Propriétés du récepteur, Gestion des clés) même s’il s’agit d’une combinaison ESM/REC/ELM.

La génération de clés d’un équipement est généralement requise lors de l’utilisation de périphériques distincts, mais elle établit également des autorisations d’autres manières qui résout le problème décrit ci-dessus. Une fois le récepteur correctement activé, vous serez en mesure d’écrire et de modifier vos sources de données de récepteur.

Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

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