Benutzerdefinierte Inhaltsaktualisierungs-Tasks werden in der Endpoint Security-Konsole nicht angezeigt

Technische Artikel ID: KB86695
Zuletzt geändert am: 2021-01-27 11:52:41 Etc/GMT

Umgebung

McAfee Endpoint Security (ENS)-Bedrohungsschutz 10.1.x

Problem

Verwaltete Aktualisierungs-Tasks werden in der ENS-Konsole nicht angezeigt, obwohl die Tasks gerade ordnungsgemäß ausgeführt werden. Sie können wie folgt überprüfen, ob die Aktualisierung angewendet wurde:

Rufen Sie in der ePolicy Orchestrator-Konsole das Master-Repository auf.
Überprüfen Sie die Version des AMCore-Inhaltspakets.
Klicken Sie in der ENS-Konsole auf den Pfeil in der rechten oberen Ecke.
Klicken Sie auf Info, und überprüfen Sie, ob die Version des AMCore-Inhaltspakets mit der Version aus Schritt 2 übereinstimmt.

Lösung

Zurzeit wird geprüft, ob die Problembehebung in einer zukünftigen Produktversion oder einem künftigen Update berücksichtigt werden soll. Falls sich dieses Problem erheblich auf Ihren Geschäftsbetrieb auswirkt, melden Sie sich beim ServicePortal an, und erstellen Sie unter https://supportm.trellix.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR eine Service-Anfrage. Geben Sie die Nummer dieses Artikels im Feld "Problembeschreibung" ein. Diese Informationen helfen uns, die Notwendigkeit einer Produktänderung zu bewerten.

Sie können auch das Ideas-Forum nach einem vorhandenen Produktvorschlag durchsuchen, der mit Ihren Anforderungen übereinstimmt, und für diesen abstimmen, damit er in das Produkt integriert wird. Weitere Informationen zu Produktideen finden Sie in KB60021 – Einsenden einer neuen Produktidee.

Haftungsausschluss

Der Inhalt dieses Artikels stammt aus dem Englischen. Bei Unterschieden zwischen dem englischen Text und seiner Übersetzung gilt der englische Text. Einige Inhalte wurden mit maschineller Übersetzung erstellt, die von Microsoft durchgeführt wurde.

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