ePO 上的性能问题5.x启用调试日志记录时

技术文章 ID: KB86593
上次修改时间: 2022-03-21 20:47:27 Etc/GMT

环境

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x

问题

ePO 存在性能问题5.x，例如启动缓慢、控制台导航较慢或信息CPU。

orion.log记录错误，如下所示：

DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.getString （17）检测到并违反规则返回的访问保护
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.wasNull（）返回 false
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.getInt （18）返回 155936856
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.wasNull（）返回 false
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.next（）返回 true
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.getInt（1）返回了 1092
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.wasNull（）返回 false
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.getString（2）返回了 hip.file
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.wasNull（）返回 false
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.getString（3）返回访问保护
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.wasNull（）返回 false
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.getInt （4）返回 5
DEBUG [core-QueryExecutor-thread-10] jdbc.resultset - 18804 。 ResultSet.wasNull（）返回 false

此外，您还可以看到：

[execute-sql]
[echo]EPOCore：升级开始 Webapp 升级
[echo]EPOCore：升级 Webapp 升级完成
[echo]EPOCore：升级启动命令 postInstallSQLConfig
[echo]EPOCore：Upgrade End 命令 postInstallSQLConfig
升级4.6.8:
升级5.0.0:
升级5.0.1:
升级5.1.0:
upReports45To50：
upReports46To50：
ReportingDefinitions46：
ReportingDefinitions50：
ReportingUpgrade46to50：
ReportingInstall50OnPremise：
upReports50To51：
[echo]EPOCore：修复任何数据库完整性问题
[execute-sql]
[echo]EPOCore：已完成数据库完整性更新
内部版本成功
总时间： 1002 分钟 27 秒

原因

Epo5.x添加了日志记录功能，以包括到Orion.log文件。额外的日志记录功能必须仅用于故障排除目的。此日志记录资源密集型系统，可能导致许多性能问题。

此文件必须包含此额外日志记录的配置log-config.xml. 但是，有时该文件中可能缺少此日志配置log-config.xml. 从 ePO 升级后，可能会发生此问题4.6. 进行升级时，会出现问题，而log-config.xml文件。向此文件添加一些其他配置后可见。这样，新记录器通常会包含在 ePO 全新安装中5.x个未添加。此额外日志记录的默认行为是打开。因此，如果log-config.xml文件，则会导致打开它们，并会导致性能问题。

解决方案 1

将 SQL 记录器或日志配置添加到文件log-config.xml:

创建现有文件的备份log-config.xml (..\\Server\Conf\Orion\log-config.xml).
停止 ePO 服务：
1. 单击开始, 运行，键入services.msc，然后单击OK.
2. 右键单击以下各项服务，然后单击停止
  
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x Application Server
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x Event Parser
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x Server
添加以下日志配置。您可以在log-config.xml文件，只要不将其添加到其他记录器中间。换言之，选择空白行，按 Enter 以插入回车符，粘贴回车，然后再次按 Enter 以插入另一个回车。有关此其他配置的位置的示例，请参阅附件部分中的 log-config.xml 文件。
启动 ePO 服务：
1. 单击开始, 运行，键入services.msc，然后单击OK.
2. 右键单击以下各项服务，然后单击开始：
  
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x Application Server
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x Event Parser
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x Server
3. 关闭服务窗口。

解决方案 2

替换文件log-config.xml与文件log-config.xml，查看此文章的附件部分。更正路径语句，以便它们与要替换文件的 ePO 服务器同步：

创建现有备份log-config.xml文件（..\\Server\Conf\Orion\log-config.xml).
停止 ePO 服务：
1. 单击开始, 运行，键入services.msc，然后单击OK.
2. 右键单击以下每个 ePO 服务，然后单击停止：
  
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x Application Server
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x Event Parser
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x 服务器
替换现有项目..\\Server\Conf\Orion\log-config.xml在 ePO 服务器上，使用log-config.xml文件附加到此文章。
验证或更正此配置中列出的 ePO 路径。它们必须匹配您复制此文件的服务器上 ePO 安装的当前路径。以下是您必须在此文件中找到的路径语句：
启动 ePO 服务：
1. 单击开始, 运行，键入services.msc，然后单击OK.
2. 右键单击以下每个 ePO 服务，然后单击开始：
  
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x Application Server
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x Event Parser
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.x 服务器

附件

log-config.xml
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