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EPSetup 安装期间系统冻结

技术文章 ID: KB86087
上次修改时间: 2021-04-14 18:26:35 Etc/GMT

环境

McAfee Endpoint Security (ENS) 10.x

问题

安装 ENS 后，事件日志包含 4107 CAPI2证书存储错误和验证失败的消息。

原因

导致此安装问题的原因可能是已Microsoft或损坏的已缓存证书。此证书会造成安装问题，因为会启动任意访问控制（AAC）和验证信任保护（取决于证书数据）。 ENS 无法从证书中验证Microsoft，很有可能是 McAfee 。

解决方案

若要在安装 ENS 之前解决该问题，请运行以下Microsoft修复：

访问以下修复程序：support.microsoft.com/en-us/kb/2328240.
点击下载在页面底部运行修复。
运行以下命令：

certutil -urlcache * delete

相关信息

有关事件 ID 4107 的其他信息，请参阅social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/3128.event-id-4107-microsoft-windows-capi2.aspx.

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

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