Quando um processo não responde ou não se comporta conforme o esperado, você pode gerar um arquivo de descarga de modo de usuário para o processo específico. Use uma ferramenta de depuração, como
userdump.exe de Microsoft. Você pode executar mais funções com o
Ferramenta Microsoft Debug Diagnostics, como a especificação de processos extras para os quais obter despejos. Essa função ajuda você a solucionar problemas de MACC que fazem com que o processo pare de responder ou não funcione conforme o esperado.
Use as etapas a seguir para obter um arquivo de descarga de modo de usuário com o
userdump.exe utilitária
- Faça download do userdump.exe utilitário de: http://support.microsoft.com/kb/241215.
- Extrato userdump.exe para a raiz do C:\ Dirigir.
- Clique Começo, Executar, digite cmd, e clique em OK.
- No prompt, digite: C:\
- Use a sintaxe a seguir para criar a arquivo de despejo:
userdump
OBSERVAÇÃO:é o nome do executável arquivo que corresponde ao processo que não está respondendo. é o nome do arquivo de despejo do modo de usuário.
Exemplo
Para criar um arquivo de descarga para o sqlservr processo, o comando seria:
C:\userdump sqlservr.exe sqlservr.dmp
Este comando gera um arquivo de descarga de modo de usuário chamada sqlservr.dmp para que o sqlservr processos. A Nova arquivo de descarga é salva na raiz de C:\ ou para o diretório de trabalho atual do qual userdump.exe é executado.
Se você estiver executando um processo de terceiros que esteja sendo fechado com um exceção, use as etapas a seguir para obter um arquivo de descarga de modo de usuário e um despejo de processo arquivo com o Ferramenta de diagnóstico de depuração do Microsoft:
- Instale o Ferramenta de diagnóstico de depuração do Microsoft no cliente. Faça download dessa ferramenta em: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26798.
- Configure a ferramenta de diagnóstico de depuração para monitorr o processo e criar uma descarga no modo de usuário:
- Abra a interface de usuário da ferramenta de diagnóstico de depuração.
- Selecionados Adicionar regra e clique em Próximas.
- Selecionados Quebra para o tipo de regra e clique em Próximas.
- Selecionados Um processo específico, realce o processo em execução e monitor. Clique Próximas.
- Em configuração avançada, defina a Tipo de ação procura Exceções de primeira instância não configuradas Para Nenhum e clique em Próximas.
- Digite um nome de regra e selecione um local de descarga.
- Ative a regra e clique em Unidade. A ferramenta de diagnóstico de depuração e cria um despejo de processo de modo de usuário para o processo configurado quando ocorre uma finalização de processo.
- Use a ferramenta Debug Diagnostics para criar um despejo de processo:
- Abra a interface de usuário da ferramenta de diagnóstico de depuração.
- Navegue até o Processos na.
- Clique com o botão direito do mouse no processo.
- Selecionados Create Full Userdump e crie um despejo de processo.
Para Windows Vista/7/2008/2008 R2 somente plataformas, use as etapas a seguir para obter um arquivo de despejo de processo usando a tarefa Manager:
- Pressione CTRL + ALT + DEL e, em seguida, selecione Tarefa Manager.
- Identifique um processo para o qual criar o despejo.
- Clique com o botão direito do mouse no processo e clique em Criar arquivo de descarga. A arquivo de despejo é criada na pasta Temp do Windows e denominada .dmp.
- Navegue até a pasta Temp. Ferência %temp% na barra de endereços do Windows ou em um prompt de comando. Pressione Enter. Por padrão, a pasta Temp está localizada em C:\Users\\AppData\Local\Temp.