Numéro de référence |
Article connexe |
Version ENSMtrouvée
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Version ENSM résolue |
Description du problème |
ENSM-5261 |
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10.7.7 |
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Problème : un plantage vShield du scanner se produit lors de la mise à niveau du dernier moteur Mac. Ce plantage ne se produit qu'une seule fois et il n'y a aucune perte de fonctionnalité due au plantage. |
ENSM-5131 |
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10.7.8 |
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Problème : L'application Menulet se bloque sur les systèmes Monterey M1. |
ENSM-4940 |
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10.7.6 |
10.7.7 |
Problème : une mise à niveau du moteur de numérisation 6300 échoue avec l'ENSM10.7.6.
Résolution : ce problème est résolu dans l'ENSM 10.7.7. |
ENSM-4750 |
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10.6.x |
10.7.x |
Problème : La mise à jour du DAT V2 à cinq chiffres échoue avec l'ENSM10.6.x.
Résolution : Ce problème est résolu dans l'ENSM 10.7.x. |
ENSM-4672 ENSM-4533 ENSM-4333 ENSM-4332 |
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10.7.0 |
10.7.6 |
Problème : le processus d'analyse à la demande ENSM Threat Prevention se bloque lors de l'exécution.
Résolution : Ce problème est résolu dans l'ENSM 10.7.6. |
ENSM-3622 ENSM-3617 |
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10.7.0
10.6.5 |
10.7.1
10.6.10 |
Problème : une mise à niveau du moteur de balayage 6100 échoue avec l'ENSM.
Résolution : Ce problème est résolu en ENSM 10.6.10 et ENSM 10.7.1. |
ENSM-1503 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Problème : Threat Prevention, exécuté en mode Kextless , ne fonctionne pas correctement lors de la mise à niveau de macOS 10.14 vers macOS 10.15 sur certains systèmes.
Résolution : Ce problème est résolu dans l'ENSM 10.6.6. |
ENSM-1447 |
KB90888 |
10.6.5 |
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Problème : L'interface utilisateur des produits suivants n'est pas répertoriée dans la console lors de l'installation avec l'ENSM 10.6.5.
- Data Loss Prevention (DLP) 11.3.0
- Management of Native Encryption 4.1.5
- Skyhigh Client Proxy 2.3.6
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ENSM-1438 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Problème : L'outil Minimum Escalation Requirements (MER) n'est pas appelé correctement lorsqu'il est exécuté à partir du menu Aide de l'ENSM.
Solution : exécutez l'outil MER à partir de la ligne de commande comme décrit dans KB87626 - Collecter les exigences minimales d'escalade pour Endpoint Protection for Mac, Endpoint Security for Mac ou VirusScan for macOS.
Résolution : Ce problème est résolu dans l'ENSM 10.6.6. |
MA-7463 |
KB92888 |
10.6.2 |
McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3, 5.6.5 Hotfix 2 |
Problème : une mise à niveau du moteur de scan échoue sur le système lorsqu'un moteur de scan obsolète est présent.
Résolution : ce problème est résolu dans McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3 et 5.6.5 Hotfix 2. Consultez l'article connexe pour plus d'informations. |
ENSM-788 |
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10.6.1 |
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Problème : lorsqu'un déploiement de produit échoue, deux événements client avec l'ID 2412 sont générés pour le système. |
ENSM-708 |
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10.6.0 |
10.6.1 |
Problème : une tentative de chargement com.McAfee.FileCore.kext de se produit lors d'une mise à niveau ENSM Threat Prevention même si le système n'a pas le consentement de l'utilisateur pour charger kext. L'expérience appropriée correspond au comportement décrit dans KB89728 - Expérience de l'utilisateur final lors de l'installation d'Endpoint Security pour Mac sur macOS High Sierra 10.13 et versions ultérieures.
Résolution : Ce problème est résolu dans l'ENSM 10.6.1. |
ENSM-680 |
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10.6.0 |
Correspond aux spécifications |
Problème : l'utilisateur du système macOS doit à nouveau approuver l'extension FileCore pour qu'elle se charge sur le système. La raison en est que l'approbation antérieure pour com.intelsecurity.FileCore.kext n'est pas valide pour le kextrenommé : com.McAfee.FileCore.kext.
Résolution : il s'agit du comportement prévu. L'utilisateur doit ouvrir Préférences Système, Sécurité et confidentialité et cliquer sur Autoriser pour que l'extension du noyau se charge sur le système. |
1266150 |
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10.6.0 |
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Problème : la modification d'un nom de référentiel dans l'onglet Liste des référentiels des préférences de mise à jour de l'interface utilisateur du client local ajoute une entrée en double avec le nouveau nom. Mais, il conserve l'entrée du référentiel avec l'ancien nom.
Solution : supprimez l'ancien référentiel de l'interface utilisateur. |
1265479 |
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10.6.0 |
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Problème : l'onglet Liste des référentiels dans les préférences de mise à jour de l'interface utilisateur du client local ne répertorie pas l'URL du référentiel du référentiel ePolicy Orchestratou Spipe. |
1259847 |
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10.6.0 |
Point de terminaison de prévention de la perte de données 11.1.0 Hotfix 3 |
Problème : sur un système macOS exécutant l'ENSM, l'installation de DLP Endpoint 11.1.0.45 rétrograde certains composants courants utilisés par l'ENSM.
Solution : installez DLP Endpoint 11.1.0.45 avant d'installer ENSM.
Résolution : ce problème est résolu dans DLP Endpoint 11.1.0 Hotfix 3. |
1254777 |
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10.6.0 |
10.6.2 |
Problème : les fichiers mis en quarantaine dont le nom contient des caractères Unicode ne s'affichent pas sur l'écran Quarantaine.
Résolution : Ce problème est résolu dans l'ENSM 10.6.2. |
1250488 |
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10.6.0 |
Correspond aux spécifications |
Problème : la console ENSM affiche le message d'erreur suivant lorsque ENSM Threat Prevention est désinstallé et que MNE et DLP sont laissés sur le système :
Your MAC is at Risk
Résolution : il s'agit du comportement prévu. Mettez à niveau les produits gérés 32 bits vers leurs variantes 64 bits. ENSM Threat Prevention ne doit pas être désinstallé avant de désinstaller d'autres produits gérés 32 bits du système.
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1248901 |
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10.6.0 |
Correspond aux spécifications |
Problème : la détection d'analyse à l'accès ENSM Threat Prevention cesse de fonctionner après la mise à niveau de tout autre module ENSM, tel que le pare-feu ou le contrôle Web.
Résolution : il s'agit du comportement prévu. Lorsque vous mettez à niveau l'ENSM à partir d'une version précédente du produit, mettez à niveau tous les modules de l'ENSM sur le système. |
1219538 |
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10.6.0 |
Correspond aux spécifications |
Problème : sur un système macOS exécutant ENSM, les paramètres de stratégie d'analyse à la demande ne s'affichent pas dans l'interface utilisateur du client.
Résolution : il s'agit du comportement prévu. |