Aus ePolicy Orchestrator exportierte Objekte, die auf Tags verweisen, verweisen beim Import in einem anderen ePO-Server nicht auf das korrekte Tag

Technische Artikel ID: KB85814
Zuletzt geändert am: 21.03.2022

Umgebung

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x, 4.6.x

Problem

Wenn Sie Objekte aus dem ePO-Server exportieren, die auf ein Tag verweisen, und dann versuchen, diese Objekte in einen anderen ePO-Server zu importieren, fehlt der Tag-Verweis entweder vollständig, oder es wird auf das falsche Tag verwiesen, auch wenn der korrekte Tag-Name vorhanden ist. Hier eine Liste exportierter Objekte, die von diesem Problem betroffen sein können:

Richtlinienzuweisungsregeln
Berichte und Abfragen
Server-Tasks
Client-Tasks
Automatische Reaktionen

Ursache

Aus ePO exportierte Objekte, die auf ein Tag verweisen, nutzen für diesen Verweis das ID-Feld in der ePO-Datenbanktabelle, die das Tag enthält. Der Verweis erfolgt nicht anhand des Tag-Namens. Das ID-Feld in der ePO-Datenbank wird beim Erstellen der Tags chronologisch durchlaufen. Wenn also die Tags auf beiden ePO-Servern nicht in der gleichen Reihenfolge erstellt wurden, verweisen aus ePO-Server A exportierte und in ePO-Server B importierte Objekte nicht auf die gleiche Tag-ID.

Lösung

Die Behebung dieses Problems erfordert eine architektonische Änderung in ePO. Es ist daher nicht möglich, das Problem in einem POC-Build (Proof of Concept) oder durch eine Patch-Veröffentlichung zu beheben. Zurzeit wird geprüft, ob das Problem in ePO 6.0 behoben wird.

Behelfslösung

Untersuchen Sie das Objekt nach dem Import von ePO-Server A zu ePO-Server B, und überprüfen Sie, ob die Tag-Verweise korrekt sind. Wenn dies nicht der Fall ist, bearbeiten Sie das Objekt, und vergewissern Sie sich, dass die Tag-Zuweisung nun korrekt ist.

Haftungsausschluss

Der Inhalt dieses Artikels stammt aus dem Englischen. Bei Unterschieden zwischen dem englischen Text und seiner Übersetzung gilt der englische Text. Einige Inhalte wurden mit maschineller Übersetzung erstellt, die von Microsoft durchgeführt wurde.

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