Les utilisateurs ne parviennent pas à s’authentifier lors du Pre-boot sur un système lorsqu’ils utilisent le mot de passe correct. Le même ID d’utilisateur peut s’authentifier correctement sur un autre système.
Un démarrage d’urgence ne parvient pas à résoudre le problème lors de l’utilisation du support DE récupération detech.
Journal mfeepe. log (section 1) enregistre l’erreur suivante :
INFORMATIONS
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La mise en œuvre de stratégie est terminée |
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UserLib
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Ecriture de l’index utilisateur |
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REVENIR
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Notification de session : EPEPC_DRIVER_SESSION_STANDBY |
INFORMATIONS
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REVENIR |
Notification de session : EPEPC_DRIVER_SESSION_CONSOLE_DISCONNECT |
INFORMATIONS
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LoggingService |
=========================== |
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AuditService
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Le service a démarré correctement |
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StatusService
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Le service a démarré correctement |
Il manque plusieurs messages attendus dans l’exemple de journal ci-dessus après l’entrée de journal
Ecriture de l’index utilisateur.
L’exemple suivant inclut les entrées attendues dans cette section du journal mfeepe. log :
INFORMATIONS
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La mise en œuvre de stratégie est terminée |
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UserLib
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Ecriture de l’index utilisateur |
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REVENIR
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Notification de session : EPEPC_DRIVER_SESSION_STANDBY |
INFORMATIONS
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REVENIR |
Notification de session : EPEPC_DRIVER_SESSION_CONSOLE_DISCONNECT |
INFORMATIONS
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MfeEpeCredentialProviderServiceV2 |
MfeEpeCredentialProviderServiceV2c84fe7fe-1baa-11e5-833c-8086f2daf5e2 initialisation réussie |
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MfeEpeCredentialProviderServiceV2
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Le service a démarré correctement |
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MfeEpeCredentialProviderServiceV2
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Le service s’est arrêté avec succès |
INFORMATIONS |
EpoPlugin |
userHandler : gestion de la réponse UserUpdatesAndAcknowledgement |
INFORMATIONS |
StatusService |
Mise à jour des utilisateurs Drive Encryption |
Journal mfeepe. log (section 2) enregistre l’erreur suivante :
INFORMATIONS
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= = Début de la mise en œuvre de la stratégie = = |
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StatusService
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La mise en œuvre de stratégie a démarré |
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EpoPlugin
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enforceUserPolicy : envoi d’un événement de stratégie de mise en œuvre de stratégie. |
INFORMATIONS
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EpoPlugin |
policyHandler : gestion de l’événement EnforcePolicy |
INFORMATIONS
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EpoPlugin |
policyHandler : vérification de la modification de l’ID d’ordinateur/du serveur ePO. |
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EpoPlugin
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userHandler : gestion de l’événement AddLocalDomainUsers |
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EpoPlugin
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userHandler : gestion de la réponse AddLocalDomainUsers |
INFORMATIONS |
EpoPlugin |
userHandler : traitement des mises à jour/demandes utilisateur |
>AVERTISSEMENT: |
MfeEpePcEncryptionProviderPlugin |
MfeEpePcEncryptionProviderPlugin .. \.. \.. \Src\EpeGenUserHandler.cpp : EPE_gen_user_handler ::get_updated_users : 530: [0xEE050014] Impossible de lire \Users\updated.PB a partir de système PBFS: identificateur attendu UpUs mais trouvé üpÝ |
INFORMATIONS |
EpoPlugin |
epoAudit : réaffectation des audits à AgentHandler |
S' |
EpoPlugin |
userHandler : Echec de l’exécution des mises à jour utilisateur : [0xEE010002] [0xEE050014] Impossible de lire \Users\updated.PB a partir de système PBFS : ID attendu UpUs mais trouvé üp |
S' |
StatusService |
Echec du traitement d’un lot de données utilisateur reçues |
La section ci-dessus du fichier journal mfeepe. log indique que le système de fichiers Pre-Boot (système PBFS) est corrompu.