A regra de proteção de impressão com a marca de conteúdo não está funcionando no Internet Explorer

Artigos técnicos ID: KB85258
Última modificação: 11/07/2022

Ambiente

McAfee Data Loss Prevention (DLP) Endpoint -todas as versões

compatíveis Para os ambientes compatíveis, consulte as plataformas suportadas pelo KB68147 para obter Data Loss Prevention Endpoint.

Problema

A regra de proteção de impressão não funciona com um formato HTML arquivo com uma categoria de conteúdo. Esse problema ocorre quando Regexp o é definido em um Regra de classificação.

Causa

O problema ocorre somente quando você define Regex/Dictionary para um número de telefone na página HTML: 03-0000-0000. Para algum conteúdo, a regra funciona bem. Nesse caso, a regra não corresponde ao número de telefone, pois o caractere usado para o traço na interface do usuário não corresponde ao caractere usado no navegador durante a impressão.

Há dois caracteres Unicode que parecem semelhantes: o HÍFEN-MENOS e o HÍFEN INCONDICIONAL. Ambos os caracteres se assemelham a um traço. Para obter mais informações sobre caracteres Unicode, consulte os links a seguir:

Quando um número de telefone é inserido na interface do usuário do DLP, o caractere de traço padrão é HÍFEN-MENOS. Se o documento for impresso a partir do Internet Explorer versão 9 e posterior, o caractere será impresso como um HÍFEN INCONDICIONAL. Nesse cenário, o Regex não corresponde.

Solução

Existem vários caracteres Unicode que representam o mesmo símbolo, portanto, defina o número de telefone Regex de forma mais geral.

Exemplo: \d2} .\d {4} .\d {4} para 03-1234-5678.

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