新しいテーマ ファイルの解凍に失敗する(製品アップデート タスクが実行されていないと、プリブートでカスタム テーマが表示されない)
技術的な記事 ID:
KB84807
最終更新: 2020/02/05
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新しいテーマ ファイルの解凍に失敗する(製品アップデート タスクが実行されていないと、プリブートでカスタム テーマが表示されない)
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KB84807
最終更新: 2020/02/05 環境問題新しいカスタム テーマを作成して DE 製品ポリシーに適用すると、カスタム テーマがクライアントに配備されません。
プリブート認証(PBA)段階では、予定されたカスタム テーマではなく、デフォルトの McAfee Preboot テーマが引き続き表示されます。 テーマの .zip(DAT)ファイルはクライアントに転送されません。 クライアント上の MfeEpe.log には次のエラーが記録されます:
原因製品アップデート タスクが ePolicy Orchestrator のコンソールで実行されていません。 これは、プリブートのバックグラウンドでクライアントに表示されるカスタム テーマをダウンロードするために必要です。
解決策
最初のシステム再起動後に、新しい配備の前に新しいテーマを表示させるには、クライアントで DE を有効にする前に 製品アップデート タスクを作成します。 これにより、プリブート時のエンド ユーザーは、製品設定テーマ ポリシー セクションで設定したカスタム イメージを表示できます。
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