Creare una nuova voce nella ePOVirtualMacVendor tabella con l'identificatore univoco dell'organizzazione (OUI), che fa parte del indirizzo MAC.
- Determinare il indirizzo MAC da aggiungere a ePO VendorID campo
Il modo migliore per ottenere il indirizzo MAC è quello di identificare un computer che si è connesso al server ePO per la prima volta e rimosso il computer precedente.
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Dal client, utilizzare il agent Monitoraggio stato A Raccolta e invio di puntelli.
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Accedere alla console ePO.
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Fare clic su Sistemi.
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Fare clic sul pulsante Struttura dei sistemi.
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Individuare il computer connesso.
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Fare doppio clic sul computer per visualizzarne le proprietà.
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A destra di Informazioni di sistema, fare clic su Più. Viene visualizzato il indirizzo MAC raccolti dal client.
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Scorrere verso il basso e individuare l'indirizzo MAC. Prendere nota delle prime sei cifre di questo indirizzo MAC nel passaggio successivo (ad esempio, 00123F21ECED).
Se non è possibile identificare un computer che utilizza il MAC virtuale, è possibile creare un rapporto per identificare i computer:
- Accedere alla console ePO.
- Fare clic su Menu, Reporting, Query.
- Fare clic su Nuova query.
- Fare clic su Gestione dei sistemi, Sistemi gestiti e fare clic su Avanti.
- Selezionare Tabella di riepilogo di un singolo gruppo per Visualizza risultati come.
- Nel Le etichette sono elenco a discesa, selezionare Indirizzo MAC in Proprietà computer, fare clic su Avanti quindi fare clic su Avanti nuovamente.
- Fare clic su Stato gestito in sistemi gestiti, selezionare È uguale a dal Confronto elenco a discesa, quindi selezionare Gestiti dal Valore elenco a discesa.
- Fare clic su Esegui.
Ora si dispone di un elenco di indirizzi MAC con un conteggio del numero di sistemi che segnalano indirizzo MAC. Idealmente sarebbe un rapporto uno-a-uno. Se si dispone di più di un sistema che condivide lo stesso indirizzo MAC, questo è probabilmente il problema.
- Modificare lo script SQL per aggiungere il computer alla struttura:
Nota Per ulteriori informazioni sull'esecuzione di script SQL forniti da Assistenza tecnica utilizzando OSQL per ePO, consultare
KB67591.
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Utilizzare la seguente sintassi del comando SQL per aggiungere il computer alla struttura:
Inserisci nei valori di ePOVirtualMacVendor (VendorID) ('######')
in cui ###### sono le prime 6 cifre del indirizzo MAC raccolte dal client in tutte le maiuscole)
Esempio
Per un sistema con 00123F come le prime sei cifre del indirizzo MAC ottenute al passaggio 1:
Inserisci nei valori di ePOVirtualMacVendor (VendorID) (' 00123F ')
Nota Dopo l'applicazione della soluzione, ePO segnala ancora gli indirizzi MAC del client come MAC virtuale. La soluzione impedirà a ePO di utilizzare gli indirizzi MAC con l'ID del fornitore come criterio di corrispondenza valido.