Mensagem de erro de VA fora de sincronização e o Manager de segurança da empresa exibe um sinalizador amarelo mesmo quando não há origens VA em uso

Artigos técnicos ID: KB84654
Última modificação: 03/10/2022

Ambiente

McAfee SIEM Enterprise Security Manager (ESM) 11.x
McAfee SIEM Event Receiver (Receiver) 11.x

Problema

Várias origens de dados listadas em um ESM ou receptor na interface do usuário do ESM têm um sinalizador amarelo. Ao passar o cursor sobre os sinalizadores amarelos, você verá a seguinte mensagem:

VA out of sync

Nota: Essa mensagem é exibida mesmo que não haja uma avaliação de vulnerabilidade (VA) sendo usada no sistema.

Causa

O VA out of sync ocasionalmente, a mensagem de erro pode ser configurada incorretamente.

Solução

Para remover os sinalizadores:

Entre no ESM usando SSH ou o console.
Digite o comando a seguir e pressione Enter:

nquery -d esm -q 'Update IPSChange set SyncStatus[2] = "F"'

Depois que você concluir essas etapas, os sinalizadores amarelos serão removidos imediatamente da interface do usuário do ESM.

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O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

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