Web 送信保護ルールが機能しないまたは突然動作を停止します。

技術的な記事 ID: KB83748
最終更新: 2021-12-21 20:25:43 Etc/GMT

環境

Data Loss Prevention Endpoint 9.3

問題 1

正しくWeb 送信保護ルールを設定しても有効なトリガー条件にたいして動作しません。

問題 2

Web 送信保護ルールが突然動作を停止します。ポリシーに変更がなく、Internet Explorer またはオペレーティングシステムの更新もありません。

原因

オプション サードパーティ製のブラウザー拡張を有効にする (再起動が必要です) が Internet Explorer 設定にて無効になっています。

解決策

この変更は、次のいずれかの方法で可能です:

(管理者レベルのアクセスが必要) Internet Explorer で該当オプションを変更する
レジストリキーの値を変更する
Active Directory グループポリシーを変更

、Microsoft knowledgebase の記事 KB298931 にてこのオプションを無効にする手順概要を説明しています。 The change should be reversed to enable the Data Loss Prevention Endpoint Internet Explorer COM add-in.

免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

影響を受ける製品

Data Loss Prevention Endpoint 11.6.x

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