Há duas causas conhecidas para esse problema:
- Determine se a causa do problema é uma chave obsoleta:
- Abra uma seção de linha de comando.
- Digite grep -i ssh_bind_listen /var/log/edsftp.log e pressione Enter.
- Procure o erro:
ssh_bind_listen failed : [0][Success]
- Se o erro não for exibido, pule para a próxima seção.
- Se o erro estiver listado, continue com a etapa seguinte.
- No Elm, execute os comandos a seguir. Pressione ENTER após cada um dos comandos:
rm /root/.ssh/id_rsa
rm /root/.ssh/id_rsa.pub
service sshd restart
- Exiba a saída do comando abaixo no /var/log/messages e aguarde até que você veja Generating NitroSecurity ESM RSA Identity key... [ OK ]
killall -HUP elmdctl
- Para iniciar o ELM: digite ELMStart e pressione Enter.
- Para certificar-se de que começa e permanece com edsftp : digite ps auxf|grep -i eds e pressione Enter.
- Verifique o número pid do edsftp processo várias vezes para certificar-se de que ele não será alterado.
- Se a causa não for uma chave inválida, continue com o seguinte:
- Clique em Propriedades do Elm Configurações,
Configuração do ELM, Interfaces.
- Definir o Porta SFTP até 23, e clique em OK.
- Feche a interface do usuário do Elm .
- No Elm, execute o ELMStart comando para iniciar os processos do Elm e, em seguida, execute NitroStarted novamente para confirmar que edsftp agora está em execução.
- Se edsftp não iniciar, em todos os ESMs, digite service sshcc restart e pressione Enter.
- Execute NitroStarted novamente para confirmar que edsftp agora está em execução.
Se você ainda enfrentar esse problema depois de executar as etapas acima, entre em contato com o Suporte técnico para obter assistência.
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