As duas soluções anteriores são ambas destinadas a aumentar a taxa na qual as solicitações de canal de dados de saída são processadas. Outra abordagem para esse tipo de problema é reduzir o número total de solicitações de canal de dados de saída feitas.
Se as duas primeiras soluções deste artigo fizerem not Resolva o problema, entre em contato com a equipe do produto em que as solicitações se originam, para investigar possíveis maneiras de reduzir o número total de solicitações de canal de dados enviadas.
Para determinar a origem da maioria das solicitações de canal de dados, execute a consulta SQL a seguir no banco do dados do ePO:
Selecione origem, contagem (*) como ' número de ocorrências ' do grupo EPOAgentHandlerDataChannelWQ por ordem de origem por fonte crescente
Os resultados desta consulta listam todas as origens de solicitações de canal de dados ordenadas pelo número de Ocorrências. O item na parte superior da lista é a origem responsável pela maioria das solicitações de canal de dados.