A tela do HP ElitePad 900 Tablet Touch não funciona durante a pré-inicialização
Última modificação: 2024-01-08 09:24:16 Etc/GMT
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A tela do HP ElitePad 900 Tablet Touch não funciona durante a pré-inicialização
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KB78881
Última modificação: 2024-01-08 09:24:16 Etc/GMT Ambiente
McAfee Drive Encryption (DE) 7.1 Hewlett Packard (HP) ElitePad 900 G1 Tablet (HP ElitePad firmware/atualizações de driver 1.0.0.9) Para obter detalhes de DE 7.1.x ambientes compatíveis, consulte KB79422. Problema
Depois que você instalar o DE, criptografar a unidade e reiniciar com êxito, os usuários não conseguirão se autenticar na pré-inicialização em um HP ElitePad 900, pois a tela de toque não funcionará. NOTAS:
Alteração de sistema
O driver e o firmware do HP ElitePad 900 foram atualizados. Causa
A investigação por McAfee e HP identificou que várias atualizações do firmware e do driver do dispositivo estavam ausentes.
SoluçãoUm novo BIOS/firmware e driver atualização pacote que está sendo criado e publicado no site de suporte do HP. A correção para esse problema foi introduzida pela primeira vez na versão firmware 1.0.1.1 (24 de julho de 2013). Informações relacionadas
Para testar com outros Hardwares a fim de verificar se o seu Tablet responde à interface de toque para sistemas que têm uma Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), use a ferramenta de teste no KB78050.
Aviso de isenção de responsabilidadeO conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.
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