Dieser Artikel ist eine zusammengefasste Liste der Antworten auf häufig gestellte Fragen und richtet sich hauptsächlich an Benutzer, die mit dem Produkt nicht vertraut sind, er kann jedoch auch für alle anderen Benutzer hilfreich sein.

Inhalt

Allgemein	Produktinformationen, in denen diverse Themen behandelt werden, Fehlerbehebung.
Kompatibilität	Interaktion mit anderen Produkten, anderer Software oder Hardware.
Installation/Upgrade	Informationen zu Installation, Upgrade und Rollback.
Konfiguration	Enthält empfohlene Vorgehensweisen und Informationen zur Konfiguration.
Funktionen	Produktmerkmale und -funktionen.

Allgemein

Was ist das McAfee-Antiviren-Scan-Modul?
Das McAfee-Scan-Modul ist ein zentraler Bestandteil der Antiviren-Software von McAfee. Das AV-Scan-Modul nutzt Daten in den DAT-Dateien, um Viren zu erkennen und entsprechende Gegenmaßnahmen einzuleiten. Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den täglichen DAT-Dateien finden Sie in KB55986.
Es wird regelmäßig aktualisiert, um Neuerungen in der Virenschutztechnologie zu implementieren, damit der bestmögliche Schutz gegen Bedrohungen durch Viren gewährleistet ist. Das Scan-Modul besteht aus einer einzigen Datei (mcscan32.dll), die die Programmlogik für folgende Vorgänge enthält:

• Scannen von Dateien an bestimmten Positionen
• Verarbeiten und Zuordnen von Virendefinitionen zu Daten, die in gescannten Dateien gefunden werden
• Entschlüsseln und Ausführen von Viren-Code in einer emulierten Umgebung
• Anwenden heuristischer Techniken, um neue Viren zu erkennen
• Entfernen von infiziertem Code aus legitimen Dateien
   

Wo können das aktuelle Scan-Modul oder das Scan-Modul und die DAT bzw. SuperDAT heruntergeladen werden?
Eine DAT-, Modul-, XDAT- oder Stinger-Datei können Sie hier herunterladen: https://www.trellix.com/en-us/downloads/security-updates.html.

Sie benötigen diese Dateien möglicherweise, wenn beim automatischen Update ein Fehler auftritt oder Sie eine Extra.DAT-Datei auf einem infizierten System verwenden möchten.


Wo sind die Mindestanforderungen veröffentlicht?
Die Mindestanforderungen sind in der Datei Readme.txt enthalten, die im Lieferumfang der Scan-Modulpakete enthalten ist.
HINWEIS: Diese Mindestanforderungen beziehen sich ausschließlich auf das Scan-Modul, und Anforderungen bezüglich des jeweiligen Einzelprodukts sind nicht enthalten.


Wie kann das VeriSign-Zertifikat des Scan-Moduls verifiziert werden?
Anleitungen zum Ausführen dieses Vorgangs sowie weitere Informationen zum McAfee AV-Scan-Modul und dessen digitaler Signatur finden Sie in KB52425.


Nach Ablauf welcher Frist wird bei Veröffentlichung eines neuen Scan-Moduls das Ende des Lebenszyklus für das vorhergehende Scan-Modul festgesetzt?
Die Unterstützung des vorhandenen Scan-Moduls wird für einen begrenzten Zeitraum fortgesetzt, bevor sein Ende des Lebenszyklus festgelegt wird. Weitere Informationen zu McAfee-Richtlinien zum Ende des Lebenszyklus sowie zu den derzeit unterstützten Scan-Modulen finden Sie auf folgender Seite:
http://www.mcafee.com/us/support/support-eol-scan-engine.aspx 


Müssen das Scan-Modul und die DAT-Dateien unbedingt auf dem aktuellen Stand gehalten werden?
Das tägliche Aktualisieren der DAT-Dateien ist für die Sicherheit Ihrer Umgebung unverzichtbar. Die laufende Aktualisierung des Scan-Moduls ist ebenso wichtig. Architekturbezogene Änderungen in Bezug auf die Interaktion des AV-Scan-Moduls und der DAT-Dateien erfordern dringend die Aktualisierung des AV-Scan-Moduls. Ein veraltetes Scan-Modul kann bestimmte Bedrohungen möglicherweise nicht erkennen.
 

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Kompatibilität

Welche McAfee-Produkte verwenden das AV-Scan-Modul?
Eine Liste der McAfee-Produkte, die das AV-Scan-Modul verwenden, finden Sie in KB53333.

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Installation/Upgrades

Wie kann bei Veröffentlichung eines neuen Scan-Moduls ein AutoUpdate des Scan-Moduls für die vorhandenen Produkte verhindert werden, damit es zunächst für eine begrenzte Anzahl von Systemen getestet werden kann?
Die Vorgehensweise hängt vom jeweiligen Produkt ab. Eine Liste der Artikel, in denen erläutert wird, wie die automatische Aktualisierung eines Produkts auf das neueste veröffentlichte Scan-Modul verhindert werden kann, finden Sie in KB66741.


Die Aktualisierung auf das neueste Scan-Modul ist fehlgeschlagen, so dass keine Viren mehr entdeckt werden. Wie kann ein Rollback des Scan-Moduls auf die vorherige unterstützte Version ausgeführt werden?
Die Vorgehensweise hängt vom jeweiligen Produkt ab. Eine Liste der Artikel, in denen das Ausführen eines Rollbacks auf das vorherige AV-Scan-Modul beschrieben wird, finden Sie in KB66741.


Weshalb sind die inkrementellen Aktualisierungen des McAfee Anti-Malware-Scan-Moduls erst für den manuellen Download verfügbar, ehe sie zum AutoUpdate für Produkte veröffentlicht werden?
McAfee veröffentlicht die inkrementellen Aktualisierungen für das McAfee Anti-Malware-Scan-Modul zuerst für den optionalen Download. Dies gibt Ihnen für einen Zeitraum von drei Monaten die Möglichkeit, Scan-Modul-Pakete für die manuelle Installation herunterzuladen. Während dieses Zeitraums wird die alte Scan-Modul-Version weiterhin mit den täglichen SuperDAT-Dateien (SDAT und XDAT) aktualisiert. Nach Ablauf des Zeitraums von drei Monaten wird das Scan-Modul auf eine AutoUpdate-Veröffentlichung umgestellt, d. h., Ihr Einzelprodukt wird automatisch auf die neue Version aktualisiert. Das Ende des Lebenszyklus des alten Scan-Moduls wird sechs Monate nach Beginn des optionalen Downloads erreicht.

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Konfiguration

Derzeit liegen hierzu keine Fragen vor.

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Funktionen

Warum ist für das Scan-Modul TCP/IP-Unterstützung erforderlich?
Das Scan-Modul benötigt TCP/IP-Unterstützung, um Global Threat Intelligence und andere Technologien nutzen zu können.

Wie kann ich herausfinden, ob eine Hardware/Software-Kombination eine unterstützte Konfiguration darstellt, wenn mir die Details zu allen Komponenten nicht vollständig bekannt sind?
Wenn das Gerät über einen vom Betriebssystem unterstützten Netzwerk-Adapter verfügt, sind die Mindestanforderungen hinsichtlich der Komponentenkonfiguration bereits erfüllt. Die übrigen hardwarebezogenen Komponenten müssen die handelsüblichen Mindestanforderungen für Konfigurationen erfüllen, die vom Scan-Modul-Team veröffentlicht werden.

Werden Standardvorlagen unterstützt?
Wenn die Standardvorlage Unterstützung von TCP/IP und der dazugehörigen Abhängigkeiten bietet, ist sie eine unterstützte Konfiguration. Im Folgenden sind die unterstützten XP Embedded-Vorlagen aufgelistet:

• Erweiterte Set-Top-Box: Der minimale Optionsumfang enthält TCP/IP-Netzwerke mit Dateifreigabe und Client für Microsoft-Netzwerke
• Privatanwender-Gateway: Der minimale Optionsumfang enthält TCP/IP-Netzwerke mit Dateifreigabe und Client für Microsoft-Netzwerke
• Informations-Appliance: Der minimale Optionsumfang enthält TCP/IP-Netzwerke mit Client für Microsoft-Netzwerke
• Kiosk/Spielekonsole: Der minimale Optionsumfang enthält grundlegende TCP/IP-Netzwerke
• NAS (Network Attached Storage): Der minimale Optionsumfang enthält TCP/IP-Netzwerke mit Dateifreigabe und Client für Microsoft-Netzwerke

 
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