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Plates-formes prises en charge pour Data Loss Prevention Endpoint
Articles techniques ID:
KB68147
Date de la dernière modification : 2023-07-24 16:25:33 Etc/GMT
Environnement
Point de terminaison de prévention des pertes de données (DLP) 11.x Extension de gestion DLP 11.x
Synthèse
Nous recommandons aux clients de toujours mettre à jour vers la dernière version du correctif. Nous offrons une assistance technique sur les anciennes versions de correctifs uniquement dans la mesure du possible. Les nouveaux bogues ou vulnérabilités identifiés dans les versions de disponibilité générale (GA) ne seront corrigés que dans les prochaines versions.
Au fur et à mesure que les fabricants tiers lancent de nouveaux systèmes d'exploitation, plates-formes et service packs, les guides de produits d'origine peuvent ne pas refléter la politique de prise en charge actuelle de ces plates-formes.
La plupart des informations suivantes sont disponibles dans les guides d'installation du produit et les fichiers readme.txt. Certaines informations ne sont toutefois disponibles que dans les mentions de prise en charge des produits publiées dans la base de connaissances.
Mises à jour récentes de cet article
Date
Mise à jour
13 juillet 2023
Ajout des détails sur la disponibilité générale (GA) de l'extension DLP 11.10.7.
12 juillet 2023
Suppression de la note "Windows 10 Long-Term Servicing Branch (LTSB) 2015 a été officiellement testé avec DLP 10 Update 2" de la section "Systèmes d'exploitation client et serveur Microsoft Windows pris en charge".
11 juillet 2023
Apporté les modifications suivantes :
Ajout de la note de bas de page 1 pour le tableau "TA / MA Supported Versions" pour les détails de prise en charge de la version macOS.
Mise à jour des notes de bas de page 7 et 9 dans le tableau "Systèmes d'exploitation client et serveur Microsoft Windows pris en charge".
26 juin 2023
Ajout de FRP 5.4.3 en tant que version prise en charge pour DLP Endpoint 11.10.x dans le tableau "Tests de compatibilité avec la version prise en charge de DLP Endpoint pour Windows avec les produits gérés Enterprise".
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Contenu : Cliquez pour développer la section que vous souhaitez afficher :
Pour afficher toutes les notes de version DLP Endpoint GA disponibles et toute autre documentation DLP Endpoint, consultez le site de documentation produit. Pour obtenir les notes de publication de la version Release To Support (RTS), contactez le Support technique.
Si vous avez effectué une mise à niveau vers la version ePO 5.10.0 mise à jour 11, vous devez installer l'extension DLP appropriée :
11.8.100 ou plus tard
11.7.101 ou plus tard
11.6.402 ou plus tard
2
Pour le point de terminaison DLP 11.9 et versions ultérieures, vous devez utiliser l'extension DLP 11.9 et versions ultérieures. DLP Endpoint 11.9 et les logiciels clients ultérieurs ne sont pas compatibles avec les versions antérieures des extensions DLP.
3
Pour mettre à niveau la version de DLP Endpoint de 11.9.0 vers 11.10.0, vous devez d'abord mettre à niveau de 11.9.0 vers 11.9.100 puis vers 11.10.0.
4
Pour la mise à niveau vers DLP Endpoint 11.10.100, si vous exécutez Windows 7 Service Pack 1, Windows 2012 R2 ou Windows 8.1:
La mise à niveau est prise en charge à partir de DLP Endpoint 11.6.600 et versions antérieures.
La mise à niveau n'est pas prise en charge à partir du point de terminaison DLP 11.6.700, 11.9.0, 11.9.100ou 11.10.0.
Les résolutions de problèmes dans les mises à jour et les versions majeures sont cumulatives ; le Support technique vous recommande donc d'installer la version la plus récente. Pour trouver la version la plus récente de votre produit, accédez au site de téléchargement de produits.
Microsoft Windows — Systèmes d'exploitation clients
Système d'exploitation
Version de DLP Endpoint
11.10.x
11.6.x
Windows 11 version 22H2 (64 bits)
Oui
Oui
Windows 11 version 21H2 (64 bits)
Oui
Oui
Windows 115, 6(64 bits)
Oui
Oui
Windows 10 version 22H2 (64 bits)
Oui
Oui
Windows 10 version 21H25 (32 bits et 64 bits)
Oui
Oui8
Windows 10 version 21H15 (32 bits et 64 bits)
Oui
Oui
Windows 10 Version 20H2 (19042.508) (32 bits et 64 bits)
Oui
Oui
Windows 10 version 20H1 (19041) (64 bits)
Oui
Oui
Windows 10 version 20H1 (19041) (32 bits)
Oui
Oui
Windows 10 version 19H1 (18362) (64 bits)
Oui
Oui
Windows 10 version 19H1 (18362) (32 bits)
Oui
Oui
Windows 10 version 19H2 (18363.418) (32 bits et 64 bits)
Oui
Oui
Windows 10 Version 1903 (mise à jour de mai 2019) (32 bits et 64 bits) - EOL
Oui
Oui
Canal de maintenance à long terme (LTSC) Windows 10 version 1809 (mise à jour d'octobre 2018) (32 bits et 64 bits)
Oui
Oui
Windows 10 Version 1803 (mise à jour d'avril 2018) (32 bits et 64 bits) - Fin de vie le 21/05/2021
Non
Oui
Windows 8.1 Version 9600 (32 bits et 64 bits)1,7
Oui9
Oui
Windows 7 version 7601 (32 bits et 64 bits)1,3,4,7
Oui9
Oui
Microsoft Windows — Systèmes d'exploitation serveur pris en charge
Système d'exploitation
Version de DLP Endpoint
11.10.x
11.6.x
Windows 20222
Oui
Oui
Windows 2019 version 1903 (64 bits)
Oui
Oui
Fenêtres 20192
Oui
Oui
Windows 2016 (64 bits)2
Oui
Oui
Windows 2012 R22, 7
Oui
Oui
1
Client léger ou version intégrée Les éditions Standard, Enterprise, Business et Professional ne sont pas prises en charge.
2
L'édition Windows Core n'est pas prise en charge en raison des limitations mises en œuvre dans le système d'exploitation.
3
Service Pack 1 ou ultérieur.
4
Un contrat de support personnalisé et une licence de support sont nécessaires pour le support de Windows 7 avec DLP Endpoint. Contactez l'équipe commerciale Entreprise pour plus d'informations.
5
Sensibilité à la casse non prise en charge.
6
CET/HSP Non pris en charge.
7
La prise en charge est fournie uniquement pour le point de terminaison DLP 11.6.600 et les versions antérieures.
8
Non pris en charge dans les versions 11.6.300 et antérieures.
9
Non pris en charge dans la version DLP Endpoint 11.10.x.
REMARQUES :
DLP Endpoint prend en charge les systèmes d'exploitation Microsoft et ses Service Packs uniquement lorsque Microsoft les prend officiellement en charge. Aucun support n'est fourni pour les systèmes d'exploitation au-delà de sa date de fin étendue et lorsqu'il atteint la mise à jour de sécurité étendue (ESU). Microsoft a mis fin à la prise en charge standard pour Windows Server 2008/2008 R2 le 13 janvier 2015 et mettra fin à la prise en charge étendue le 14 janvier 2020. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page documentation de Windows Server. Pour obtenir de meilleurs résultats et bénéficier d'une sécurité optimale, mettez à niveau vers un système d'exploitation pris en charge plus récent.
Microsoft le support étendu pour Windows Server 2003 SP2 a été arrêté le 14 juillet 2015. A compter de la fin de 2015, le seul produit pris en charge par Windows Server 2003 SP2 est application and change Control.
When foundation software such as Trellix Agent (TA) and ePolicy Orchestrator (ePO) end support for the operating system or Service Pack, DLP Endpoint also ends support for it.
Les règles de découverte du système de fichiers et les règles de protection des communications réseau ne sont pasprises en charge sur les serveurs.
Les éditions Entreprise et Professionnel de Windows 10 sont prises en charge.
La branche actuelle de Windows 10 et la branche actuelle pour les entreprises sont prises en charge.
Il y a un problème connu dans DLP 11.9.0 et 11.6.x avec l'icône Menulet. La puce Apple M1 nécessite une couche d'émulation Rosetta 2 et sera prise en charge de manière native dans une version future.
Citrix
Version de DLP Endpoint
Citrix Virtual Desktop2 1912 LTSR CU1, CU2, CU3
Citrix XenApp
7.15 CU4
Citrix XenDesktop 7.6, 7.11, 7.15 CU1, 7.16
Citrix XenApp
6.5
11.10.x
Oui
Oui
Oui
Oui1
11.6.x
Oui
Oui
Oui
Oui1
1
Citrix XenDesktop 6.5 uniquement.
2
Testé avec l'application Citrix Workspace 19.12.2000.7 sur le point de terminaison.
Virtualisation Microsoft
Version du point de terminaison DLP
Microsoft Hyper-V
10.0.17763.1
App-V 5.2.0.0
Bureau virtuel Windows [Session mono-utilisateur]
11.10.x
Oui
Oui
Oui
11.6.x
Oui
Oui
Oui
REMARQUE : Nous testons le logiciel DLP Endpoint sur les plates-formes de virtualisation VMware. La plupart des fonctionnalités fonctionnent sur toutes les plates-formes de virtualisation VMware lorsque le système d'exploitation invité est d'une plate-forme prise en charge et a été provisionné avec la configuration système recommandée telle que définie dans le guide d'installation. Cependant, certaines fonctionnalités basées sur l'interaction matérielle peuvent ne pas fonctionner comme prévu en raison de la nature de l'implémentation matérielle sur les plates-formes virtuelles. Si un problème survient, nous fournissons une assistance à ces problèmes au cas par cas.
Microsoft Windows — Navigateurs pris en charge pour DLP Endpoint et ePolicy Manager Console DLP
Endpoint 11.x Policy Manager est natif d'ePO et fonctionne avec n'importe quelle combinaison de système d'exploitation et de navigateur pris en charge par ePO. Pour afficher les navigateurs pris en charge par ePO, voir KB51569 - Plates-formes prises en charge pour ePolicy Orchestrator.
REMARQUE : L'extension de plug-in sur Chrome n'a pas besoin de mise à jour car elle fonctionne comme un proxy. L'agent DLP fournit cette fonctionnalité et non le plug-in.
Microsoft Windows — Navigateurs pris en charge pour DLP Endpoint
REMARQUE : la prise en charge de l'extension DLP Endpoint sur une version spécifique d'ePO se termine avec la date EOL de la version ePO. Pour les versions d'ePO qui ont atteint la fin de vie, des listes héritées sont affichées pour indiquer la version de DLP précédemment prise en charge. Ces informations peuvent fournir un chemin de mise à niveau pour les clients qui pourraient exécuter la version héritée de DLP Endpoint et ePO.
Versions prises en charge par TA / MA
REMARQUE : MA a été renommé TA dans la version 5.7.7.
Si vous êtes un utilisateur enregistré, saisissez votre ID d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur connexion.
Si vous n’êtes pas un utilisateur enregistré, cliquez sur Enregistrer et renseignez les champs pour que votre mot de passe et les instructions vous soient envoyés par e-mail.
Période de fin de vie : la période qui s’exécute depuis le jour où nous annoncent la cessation du produit, jusqu’à la dernière date à laquelle nous avons officiellement pris en charge le produit. En règle générale, après l'annonce de la période de fin de cycle de vie, aucune amélioration n'est apportée.
Date de fin de vie : le dernier jour de prise en charge du produit, conformément aux termes de notre offre de support standard.
Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.