Über den SSL-Scanner von Web Gateway kann nicht auf WebEx-Meetings zugegriffen werden
Zuletzt geändert am: 2021-10-21 19:53:52 Etc/GMT
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Über den SSL-Scanner von Web Gateway kann nicht auf WebEx-Meetings zugegriffen werden
Technische Artikel ID:
KB62664
Zuletzt geändert am: 2021-10-21 19:53:52 Etc/GMT UmgebungMcAfee Web Gateway (MWG) 7.x
ProblemWenn Sie versuchen, über den SSL-Scanner von Web Gateway auf ein WebEx-Meeting zuzugreifen, wird im WebEx-Manager eine Meldung angezeigt, die etwa wie folgt aussieht:
You are no longer connected to the meeting... (Sie sind nicht mehr mit dem Meeting verbunden.)
UrsacheWenn in Web Gateway SSL Scanning (SSL-Scannen) aktiviert ist, ist es nicht möglich, auf WebEx-Meetings zuzugreifen bzw. an ihnen teilzunehmen.
Das liegt daran, dass der SSL-Scanner in den verschlüsselten Datenverkehr eindringt. WebEx kapselt das proprietäre Protokoll (das selbst keinen HTTP-Datenverkehr darstellt) in HTTPS. Wenn nun Web Gateway in den HTTPS-Datenverkehr von WebEx eindringt, wird die Verbindung unterbrochen, da Web Gateway HTTP-Datenverkehr erwartet. LösungRichten Sie eine Umgehung des SSL-Scanners ein.
Fügen Sie den abonnierten Listen eine von McAfee verwaltete Liste hinzu: Diese Liste enthält eine Liste der WebEx-IP-Adressen, die einer Umgehung des SSL-Scanners hinzugefügt werden sollen. Vergewissern Sie sich, dass das Modul auf dem aktuellen Stand ist, indem Sie aus der Liste unter Configuration (Konfiguration) erst ihre Appliance und anschließend Manual Engine Update (Modul manuell aktualisieren) auswählen.
Verwenden Sie die Liste in einer Regel, um den SSL-Scanner zu umgehen:
Themenbezogene Informationenww 1491, webwasher csm, web gateway, web gateway 7, webex, ssl-scan
ID des vorherigen Dokuments (Secured)
3051
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