Alguns appliances fornecidos anteriormente pela Secure Computing têm um registro de eventos do sistema (SEL) que registra em log todas as mensagens de erro de hardware encontradas. Quando você executa o diagnóstico do sistema, ele volta pelos registros e relata quaisquer erros registrados. Essa ação freqüentemente torna desmarcada se os erros relatados forem erros registrados ou erros atuais. Por esse motivo, é uma boa idéia limpar o SEL depois de solucionar problemas de hardware.
Web Gateway exceções (estes appliances não têm um SEL): WW1100E, SME500E, SME250E, WW2900C, WW500C, WW1100B, WW1900 e SME250
Para limpar o SEL, use o procedimento apropriado para o seu modelo.
Procedimento para os seguintes Web Gateway modelos: WW1900E, WW1900D, WW2900C e WW1900C
- Reinicialize o appliance.
- Pressione Ctrl + E quando solicitado a inserir a configuração do Acesso remoto. Um menu é exibido.
- Selecione o menu registro de eventos do sistema. Você receberá a opção de exibir ou limpar o SEL.
- Selecione a opção Limpar registro de eventos do sistema.
- Reinicialize o appliance e você voltará para a operação normal. Ou, continue a solução de problemas, conforme o necessário.
Procedimento para todos os outros modelos:
- Abra um prompt de comando no sistema do Windows:
- Clique em Iniciar.
- Localizar e clique em Executar. A janela Executar é exibida.
- Digite cmd no Open: campo e clique em OK. Um prompt de comando Windows será aberto.
- Faça download do arquivo ipmicd.iso com os seguintes comandos:
ftp ftp.support.securecomputing.com
O nome do usuário é anônimo.
A senha é seu endereço de e-mail.
cd outgoing
bin
get ipmicd.iso
- Obtenha um CD vazio e grave o arquivo ipmicd.iso como uma imagem ISO.
- Coloque o CD no appliance e reinicialize o appliance. Depois que o appliance for inicializado a partir do CD, pressione ENTER para ativar o console.
- (Opcional)Se necessário, copie os dados do SEL/ESM em um disquete ou em uma unidade USB antes de limpá-la. Por exemplo, você pode copiá-lo para enviá-lo paro Suporte técnico.
- Para copiar dados do registro SEL/ESM para um arquivo em disquetes:
- Insira um disquete formatado.
- Type:# sel2floppy
- Para copiar dados do registro SEL/ESM para um arquivo no USB:
- Insira a unidade USB.
- Execute dmesg and a localização do nome do dispositivo da unidade USB. Por exemplo, sda , sdb .
- Monte a unidade USB:
Ferência mount /dev/sdX1 /mnt/usb and press Enter.
- Executar sel2usb.sh
NOTA: A gravação na unidade USB pode não funcionar em todas as plataformas de hardware. Nesse caso, use o disquete em vez disso.
- Limpe o SEL. Digite clearsel e pressione Enter.
Quando o processo for iniciado, você verá a mensagem:
Clearing SEL. Please allow a few seconds to erase.
Aguarde 60 segundos antes de reiniciar o appliance.
- Reinicialize o appliance e você voltará para a operação normal. Ou, continue a solução de problemas, conforme o necessário.
