No es necesario que llame a Soporte técnico para el código de Endpoint Encryption del día. Puede recuperar el código de nuestro
portal de soporte.
Pasos para ver el código de cifrado del Endpoint del día.
- Inicie sesión en el portal de soporte.
- Vaya a la sección herramientas de soporte.
- Expanda la sección código de cifrado de Endpoint del día .
- Seleccione el motivo por el que necesita el código; las opciones son las siguientes:
- I need to repair a 92h error.
- I need to repair an INT 13h error.
- I want to perform a manual removal.
- I want to perform an Emergency Boot.
- Other. Please Specify (maximum 500 characters).
- Seleccione la opción para aceptar los términos y condiciones. Nuestros términos y condiciones describen el producto y las condiciones que rigen su oferta a los usuarios.
- Haga clic en generar código. En una tabla se muestra el "código del día" para la fecha actual, así como los próximos nueve días.
NOTAS:
- La opción generar código solo se activa al seleccione una de las razones anteriores y después de aceptar los términos y condiciones.
- Si ha seleccionado cualquiera de las tres primeras opciones en "Seleccione su motivo," encontrará un base de conocimiento artículo que le ayudará a solucionar el problema.
Información adicional sobre las versiones de fin de ciclo de vida (EOL)
| Endpoint Encryption Manager 5.2.10 y posteriores |
- En el servidor de Manager de Endpoint Encryption, haga clic en Iniciar, Todos los programas, McAfee Manager de Endpoint Encryption.
- Haga clic Generador de código técnico de Endpoint Encryption. Se mostrarán el código del día y el código de los próximos seis días.
Nota: Para seleccione otra fecha, utilice el calendario disponible en la lista desplegable.
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