Para enviar uma nova ideia de produto, vá para o
Fórum de idéias de produtos para clientes corporativos. Selecione um produto na lista de categorias. Em seguida, você pode executar uma pesquisa por idéias semelhantes, votar em idéias ou clicar em
sugerir uma ideia para enviar a sua própria.
Nota: Você deve ter uma conta do
ServicePortal para acessar o fórum. Se você não tiver uma conta do, clique em
registrar para criar uma conta.
Use o fórum de idéias de produtos para clientes empresariais para enviar, procurar, Pesquisar e votar em busca de idéias para aprimorar nossos produtos.
Este fórum fornece um mecanismo para enviar sugestões. No entanto, isso não garante nenhum compromisso das equipes de gerenciamento e desenvolvimento de produtos. O fórum fornece um ponto de dados valioso em áreas potenciais de aprimoramento de produto que são consideradas com outras prioridades, como esforços estratégicos.
Perguntas frequentes:
Como posso criar uma ideia de produto?
Use a função de pesquisa para pesquisar o
Fórum de idéias de produtos para clientes corporativos. Você pode pesquisar soluções para o seu problema ou uma ideia de produto relacionada criada por outro usuário. Os resultados de pesquisa listam todas as idéias de produtos e conteúdo que correspondem aos termos de pesquisa que você fornece. Para exibir os detalhes de uma ideia individual, clique na idéia do produto. Se uma ideia de produto existente corresponder aos termos de pesquisa, envie seu elogios (voto) e seus comentários para essa idéia.
O fluxo de trabalho de entrada de idéias de produto identifica as idéias existentes que correspondem às palavras-chave enquanto você digita. Seus comentários e votos têm mais impacto quando outros usuários têm necessidades semelhantes. Portanto, coloque seu suporte por trás de ideias existentes quando possível, em vez de criar uma entrada duplicada.
Se nenhuma das idéias de produtos nos resultados da pesquisa corresponder à sua solicitação, clique em sugerir uma ideia e siga o fluxo de trabalho da entrada de idéias do produto:
- Crie um assunto significativo.
- Forneça uma descrição detalhada do corpo.
- Anexe um arquivo com informações de suporte, se isso ajudar a explicar a sua solicitação.
- Selecione um ou mais rótulos que você deseja associar à solicitação aos produtos apropriados.
Como posso ser notificado quando o status da minha ideia mudar?
O sistema de ideias de produto envia um e-mail para o endereço que você usou para se registrar quando sua ideia recebe novos comentários ou elogios. Você também receberá um e-mail se a ideia mudar de status.
Nossa equipe revisa ideias regularmente e, durante o nosso processo de planejamento de lançamentos. Oferecemos atualizações ocasionais, mas você pode exibir o status de uma ideia específica no fórum de ideias de produto.
Por que minha idéia foi a minha ideia para o seu produto?
Não podemos garantir que todas as idéias serão incluídas em nosso roteiro de produto. Devemos equilibrar a participação na Comunidade com nossa orientação estratégica. Valorizamos sua entrada coletiva e continuaremos a trabalhar com você.
Serei compensado se minha ideia for entregue?
Não. No entanto, você tem o conhecimento de que sua ideia o fez no produto e está gerando melhores resultados para você e outros usuários.
