1. Sensor を選択します。
   • NSM 7.1 の場合：
     設定 ページから、会社 - デバイス リスト リソース ツリーの下の物理 Sensor（Sensor 名）をクリックします。
   • NSM 8.x 以降の場合：
     デバイス を選択し、デバイス タブをクリックして、ドロップダウン リストから Sensor を選択します。
2. トラブルシューティング タブをクリックして、診断トレース を選択します。
3. トレースを Manager にアップロードするには、診断トレーステーブルで Sensor が選択されていることを確認してから アップロード をクリックします。ダウンロード完了 メッセージが表示されたらウィンドウを閉じます。.
4. ウィンドウの表示を更新して、下部に一覧表示されているトレースを確認します。
5. トレースを選択して エクスポート をクリックします。
6. ファイルをローカル クライアントに保存して、これをテクニカルサポートに送信します。 （または、NSM からトレース ファイルを直接収集します。）
   
   注：トレース ファイルは、Manager の以下のディレクトリにアップロードされます。
   
   \<NSP_dir>\temp\tftpin\<sensor name>\trace\
   

1. TFTP サーバーをセットアップします。
2. コンソール接続または SSH で Sensor にログオンします。
3. 次のコマンドを入力します。

Set sensor ip xxx.xxx.xxx.xxx 255.xxx.xxx.xxx (IP アドレスおよびマスク)
Set tftpserver ip x.x.x.x (TFTP サーバーの IP アドレスに設定する)
traceupload<トレース ファイル名>.enc