Endpoint Security (ENS) 10.x.x を正常にインストールすると、以下のようになります:
- Agent-sever-communications-interval (ASCI) が停止する。
- コンピューターが ePO サーバーと通信しなくなった。
- ローカルコンピューターで手動で通信を試みても、ePO サーバーとの接続が表示されない。
- ePO サーバーとの通信が応答していない。
masvc.log ファイルには以下のエラーが記録されています:
masvc(4180.5704) Updater.Info: Script Event : EID:0, Sev:4, ProductId:ENDPATP_1070, Locale:NOTFOUND, Type:Install, State:8, Error:0, NewVersion:10.7.0.1531, Date:, Message:
masvc(4180.5704) Updater.Info: Script Event msg iEventId "0" iSeverity "4" iProductId "ENDPATP_1070" iLocale "NOTFOUND" iUpdateType "Install" iUpdateState "8" iUpdateError "0" iNewVersion "10.7.0.1531" iDateTime "" iCustomMessage ""
masvc(4180.5704) Updater.Info: Scheduling Aac reload...
masvc(4180.5704) aac_service.Info: Got a msgbus request, checking client ident...
masvc(4180.5704) Updater.Info: Script Event : EID:0, Sev:3, ProductId:ENDPATP_1070, Locale:0000, Type:Install, State:8, Error:0, NewVersion:10.7.0, Date:, Message:
masvc(4180.5704) Updater.Info: Script Event msg iEventId "0" iSeverity "3" iProductId "ENDPATP_1070" iLocale "0000" iUpdateType "Install" iUpdateState "8" iUpdateError "0" iNewVersion "10.7.0" iDateTime "" iCustomMessage ""
masvc(4180.5704) Updater.Info: Scheduling Aac reload...
masvc(4180.5704) Updater.Info: Updater engine exited with exit status as 0 and term signal 0.
masvc(4180.5704) scheduler.Info: The taskDeployment is successful
次のASCIのスケジュールを設定すると、以下のデータが
masvc log に入力されます:
masvc(4180.5704) aac_service.Info: Got a msgbus request, checking client ident...
masvc(4180.5704) aac_service.Info: Enforce AAC policy request received
masvc(4180.4132) masvc.Info: Received handler control code , event_type <(0x0)> context <0000000000000000>
masvc(4180.4132) masvc.Info: Received handler control code , event_type <(0x0)> context <0000000000000000>
masvc(4180.4132) masvc.Info: Received handler control code , event_type <(0x0)> context <0000000000000000>
masvc(4180.4132) masvc.Info: Received handler control code , event_type <(0x0)> context <0000000000000000>
masvc(4180.4132) masvc.Info: Received handler control code , event_type <(0x0)> context <0000000000000000>
注: masvc ログは
SERVICE_CONTROL_INTERROGATE メッセージを記録し続けます。 追加の製品施行やタスク情報は追加されません。